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永續發展
士林紙業
永續願景 >> 利害人關係專區 >> 重大議題溝通頻率與實績
士林紙業公司治理揭露利害關係人身份、關注議題、溝通與回應方式

主要利害關係人對公司的意義

政府機關監理與查核公司各項法規的遵循實務

關注議題

公司治理
倫理誠信
產品責任
法規遵循

溝通管道/頻率

主管機關政策宣導會議/不定期
公開資訊觀測站/不定期
公司網頁/不定期
電話/不定期
E-MAIL/不定期
書面信函/不定期
政府網站/不定期

溝通聯絡窗口

公司相關:
林倪如(財會室經理)
bunnylin@shihlin.com.tw

產品相關:
黃怡旻(尖端生技研究室副理)
ivyhuang@shihlin.com.tw

主要利害關係人對公司的意義

股東為公司的出資者,保障股東權益,並公平對待所有股東,以及確保股東對公司重大事項享有充分知悉、參與及決定等權利

關注議題

經濟績效
公司治理
風險管理
法規遵循
資安防護

溝通管道/頻率

股東常會/每年
官網投資人專區/每月
公開資訊觀測站/不定期

溝通聯絡窗口

發言人:
蔡丞哲(總經理)

代理發言人:
林倪如(財會室經理)
bunnylin@shihlin.com.tw

股務資訊及問答專區:
林倪如(財會室經理)
bunnylin@shihlin.com.tw

主要利害關係人對公司的意義

  1. 消費者 : 國內外利用正常管道,購買與使用我方品牌產品之人。
  2. 合作者 : 公司的產品仰賴眾多通路商、電商平台、百貨業者與國內外代理商合作。
以優良產品與遵守合作條件,保持優良關係。

關注議題

銷售與售後服務
品牌形象
客戶滿意
客戶隱私
綠色產品責任

溝通管道/頻率

電話/2~3天
Email/2~3天
通訊軟體/2~3天

溝通聯絡窗口

電話:0800-880-378
傳真:02-2883-5257

獅子寶寶服務信箱:
service2015@shihlin.com.tw

氧顏森活服務信箱:
service2017@shihlin.com.tw

主要利害關係人對公司的意義

      員工為事業發展之根本,更是公司營運不可或缺之主力,公司致力於打造多元、平等、健康的工作環境,期與員工共同成長與發展。

關注議題

薪酬與福利
勞資關係
多元平等與友善職場
職業健康與安全

溝通管道/頻率

工作績效面談/半年一次
人員關懷與面談/不定期
員工離職面談/不定期
職能教育訓練/不定期
意見反應申訴信箱/即時回應
職工福利委員會/不定期
經營會議/每週一次
各式內部會議/不定期

溝通聯絡窗口

連惠華小姐
ninalien@shihlin.com.tw

主要利害關係人對公司的意義

    公司的產品眾多,仰賴各個供應商穩定的提供代工品質。
    同時利用公司影響力,要求供應商能注重環保、重視職安、不可有違反人權之情事發生。

關注議題

風險管理
供應商永續管理
產品責任
法規遵循

溝通管道/頻率

供應商評鑑/每年
電話/不定期
E-MAIL/不定期

溝通聯絡窗口

蔡明憲(採購課副理)
jeremy@shihlin.com.tw

主要利害關係人對公司的意義

    公司實施環境管控措施,避免在營運場址發生環境污染情事,造成鄰近社區生活品質下降

關注議題

社區關係維護
社會公益
環境問題

溝通管道/頻率

公司官網/不定期
在地座談會/不定期
電話/不定期
E-MAIL/不定期
書面信函/不定期

溝通聯絡窗口

曹碧華(總務課副課長)
hua@shihlin.com.tw